Toda indicação de loja no Onde Importar passa pelos mesmos critérios. A ideia é simples: dizer para onde iríamos se fosse o nosso dinheiro.
Os critérios
- Confiabilidade: tempo de mercado, reputação em sites como o Reclame Aqui e Trustpilot, política de reembolso e proteção ao comprador.
- Custo final: preço + frete + imposto de importação + ICMS. Uma loja barata com frete caro ou fora do Remessa Conforme pode sair mais cara.
- Prazo e rastreio: prazo médio real até o Brasil e se o pedido pode ser rastreado de ponta a ponta.
- Entrega no Brasil: se envia direto ou exige redirecionadora, e se está no Remessa Conforme.
- Pagamento: aceita Pix, boleto ou cartão nacional? Cobra em real ou em dólar (com IOF)?
- Pós-venda: como funcionam troca, devolução e garantia para quem está no Brasil.
Como mantemos atualizado
Regras de imposto e políticas de loja mudam. Cada matéria mostra a data da última revisão (“Atualizado em”), e revisamos as principais páginas pelo menos uma vez por trimestre ou quando uma regra muda.
Produtos regulados
Para suplementos, cosméticos, eletrônicos e outros itens regulados (Anvisa, Anatel, Inmetro), indicamos as regras de importação vigentes. Não fazemos promessas sobre efeitos de suplementos ou medicamentos: consulte um profissional de saúde.
Afiliados
Alguns links rendem comissão, mas isso não entra nos critérios acima. Detalhes no aviso de afiliados.